ご利用規約
第1条:利用規約について
この利用規約(以下「本規約」)は、Valutto Design(以下「乙」)が提供するホームページ制作に関するサービス(以下「本サービス」)の利用に関して定めるものです。
本サービスを利用する方(以下「甲」)は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。
本サービスの利用を申し込んだ時点で、甲は本規約に同意したものとみなされます。
第2条:本規約の適用範囲及び変更について
本規約は、乙と甲の間で本サービスの利用に関して適用されます。
乙は、甲の事前の承諾なく、本規約を変更することができ、変更後の規約に甲は従うものとします。
当該変更・改訂は、乙のホームページ上で公開されるものとします。
第3条:本サービスの内容について
本サービスは、甲がインターネットを利用して情報提供を行うために、
乙がホームページ制作およびデザイン制作に関するサービスを甲に対して有償で提供するものです。
本サービスの詳細については、以下の通り定めます。
・高品質バリュっとHP制作プランHP(詳細は、こちらのページをご参照ください)
また、乙は甲の承諾を得ることなく、本サービス内容を変更することができるものとします。
第4条:本サービスの利用申し込みと契約成立について
本サービスの利用申し込みは、本規約に同意の上、乙が用意した申し込みフォームを通じて行い、乙が申込みを承諾した時点で契約が成立します。
ただし、以下のいずれかに該当する場合、乙は本サービスの申し込みを受け付けないことがあります。
- 甲が利用申込みに際して当方に虚偽の事実を申告した場合
- お申込み・注文内容に不備がある場合
- 甲に、最初から明らかに注文の意志がないと見受けられる場合
- 利用目的が公序良俗に反する等、乙が本サービスの提供上支障があると判断した場合
- アダルトコンテンツ等、性的表現が含まれる場合
- 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
- 受注過多によりお請けできない場合
- その他、乙が不適当と判断した場合
第5条:制作費用の決定とお支払い期限について
- 制作費用の決定
制作費用は、乙が事前に提出した見積もりに基づいて決定されます。 - 支払いスケジュール
甲は、申し込み後7日以内に着手金として見積もり金額の50%を支払い、残額の50%を納品後7日以内に支払うものとします。
なお、甲の希望により、着手金支払い時に全額前払いすることもできます。
例外として、乙が認めた場合のみ、着手金全額を納品後に支払うことも可能です。 - 制作費用の変更
制作中に甲から内容の追加や変更があった場合、その差額は見積もり金額に加算または減額され、納品時にその差額を支払うものとします。
甲が内容の変更を希望する場合、乙が新たに見積もりを提出し、甲が承諾した場合に限り変更が適用されます。 - 支払い方法
支払い方法は、以下のいずれかによるものとします。
- 銀行振込
- クレジットカード決済(Stripeを利用)
- 支払い遅延に関する措置
甲が支払いを遅延した場合、乙は以下の措置を講じることができるものとします。
- 支払いの催促を行う
- 催促後も支払いや必要な手続きが行われない場合、サイトの公開を停止する
- 一定期間の猶予を経てもなお支払いが行われない場合、データを完全に削除し、未払い金額に損害金を加算した上で別途請求する
第6条:返品・キャンセルについて
サービスの性質上、申し込み後のキャンセルは原則としてできないことを甲は承諾するものとします。
ただし、乙が実際に制作作業を開始する前に甲がキャンセルを希望した場合、乙はキャンセルを承諾するものとします。
制作作業開始の時点は、乙が甲のために実際に作業を開始したと乙が判断した時点とし、制作作業開始後のキャンセルについては、必ず料金が発生するものとし、その金額については乙が決定するものとします。
第7条:ホームページの制作条件について
ホームページの制作は以下の各条件に基づき、事前に甲よりお申し出いただいた内容、お送りいただいた資料、原稿および写真等の素材(以下、「制作資料」といいます)を元に制作するものとします。
- ホームページ制作開始後は、ドメイン、サーバー、デザイン等の変更は原則としてできないものとします。
- ホームページに掲載する文章、写真、画像等は甲が用意することとします。
ただし、乙が提供する場合もあるため、その場合には乙が指定する条件に従い使用するものとします。
制作資料について著作権者などの権利者が存在する場合には、甲の費用と責任において、その利用について当該権利者の許諾を得るものとします。 - 甲が乙に引渡した制作資料をホームページに用いたことで、第三者より著作権侵害等の指摘を受けた場合、乙は一切の責任を負わないものとします。
- 他社サービスにて使用、または本サービスに申し込み以前に所有していたドメインを本サービスで使用する場合、一定の手続きを行う必要がある場合には、甲が当該手続きを行うものとし、そのドメイン名で本サービスおよびメールの送受信等ができない場合があることを甲は予め了承するものとします。
第8条:ホームページ制作・公開までの流れについて
- 契約成立および制作開始について
乙が用意したお申込みフォームより申し込みを行った時点で、
甲が本規約に同意したものとみなし、本規約に基づく利用契約が成立するものとします。
契約成立後、乙はホームページ制作を開始します。 - 制作物の確認について
制作完了後、甲は公開予定のサーバー上で制作物の動作確認を行うものとします。
公開予定サーバー上での確認が困難な場合、乙が提供するテストサーバーで確認を実施します。
乙から確認依頼があった場合、甲は速やかに確認を行うものとします。 - 甲の希望による修正
甲からの希望による修正については、原則として修正費用が発生します。
修正費用については、修正内容を確認後、都度見積もりを提出します。
ただし、乙の判断により、無償で修正を行う場合もあります。
また、本サービスの性質上、乙が提供可能なレイアウト以外のデザイン変更等は原則対応できないことを、甲は了承するものとします。 - 納品・公開後の修正および追加作業
納品・公開後の修正や追加作業については、原則として別途見積もりを提出します。
ただし、修正内容が乙の瑕疵によるものであると乙が認めた場合、公開日から1ヶ月以内に限り、無償で対応いたします(例:公開日が1月1日の場合、2月1日までにご連絡いただいた場合は無償対応となります)。
第9条:サポートするOSとブラウザについて
対応OS | Windows | Windows10・Windows11 |
---|---|---|
Mac | MacOS Catalina 以降 | |
モバイル | iOS最新・Android最新 | |
対応ブラウザ | Windows | Firefox・Google Chrome・MS Edgeのそれぞれ最新バージョン |
Mac | Safari・Firefox・Google Chromeそれぞれ最新バージョン | |
モバイル | Safari(iOS)・Google Chrome(Android)それぞれ最新バージョン |
最新バージョンとは、制作当時の最新バージョンを指します。
その後のバージョンアップにより出た不具合等は保証対象から外れることを甲は承諾するものとします。
第10条:WordPressについて
本サービスのブログ機能とお問い合わせ機能等に使用するWordPressについて、制作時点での最新バージョンにて制作するものとします。
尚、WordPressのブログエディタについては、ブロックエディタではなくクラシックエディタを使用するものとします。
今後のWordPressのアップデートにより納品時のホームページの機能に不具合が生じた場合、
納品した日から起算して365日以内であれば乙は無償で対応するものとします。
365日を超えている場合の修正については、別途料金が発生することを、甲は了承するものとします。
第11条:ドメインとサーバーについて
- ドメインとサーバーの用意
本サービスにおけるドメインおよびサーバーは、甲が用意するものとします。
乙は原則として、甲が提供するドメインおよびサーバーを利用するものとします。 - オプション利用
乙は希望する場合、甲が提供するサーバー、ドメイン、またはその両方をオプションで利用することができます。
この場合、制作開始月を起算月として、毎年同月の月末までに、甲が指定する方法で利用料金を支払う義務を負うものとします。
初年度の利用料金は、制作費用と合算して請求されます。
- 乙が契約したサーバーやドメインが、一時的または永久的に利用できない状況が発生した場合、乙はその責任を一切負わないものとします。甲または乙の都合により、新たなサーバーやドメインへのデータ移行が必要な場合、乙に作業などが発生する場合、別途料金が発生することについて、甲は事前に了承するものとします。
- 甲は、すでに受領した利用料金について、いかなる場合でも返金を行わないものとします。
- オプションサービスを解約する場合、乙は開始月の1ヶ月前までに甲に書面またはメール・チャットツールで通知を行うものとします。
- 本オプションにかかる利用料金の価格は、予告なく変更されることがあります。
料金変更がある場合、甲は事前に乙に通知するものとします。
第11条:ホームページの制作期間
本サービスにおけるホームページの制作期間は、甲からの本サービスの申込みを乙が承諾した日から起算して最長で60日間とします。
制作期間が60日を超えた場合、ホームページ制作は完了したものとみなされ、その時点で甲から引き渡された制作資料に基づきホームページを制作し、指定のサーバーに納品するものとします。
前項の制作期間を超えて制作業務を継続する場合、甲の希望により、別途見積りによる作業費を支払うことを条件に、制作を継続することができます。
第12条:公開後のホームページの修正等
ホームページの公開・納品後に甲がホームページの内容を修正する場合、乙は都度見積りを行い、作業費を甲に請求するものとします。
見積り金額は、修正内容にかかる想定対応時間に基づいて決定され、状況に応じて変動することがあります。
第12条:保守契約について
甲が希望する場合、乙は甲に対し、納品後のホームページ運用を支援するための保守契約を提供します。
本規約に同意いただいた時点で、甲は保守契約の申し込みが可能となり、個別の合意手続きなしに保守契約を開始できるものとします。
- 契約内容および費用
保守契約の内容および費用は、甲の要望やホームページの規模に応じて乙が設定します。
- 契約の開始
甲が保守契約を希望する場合、乙にその旨を連絡するものとします。
乙が提示する契約内容および費用を乙が書面またはメール・チャットツールにより承諾した時点で、保守契約が成立するものとします。 - キャンセルおよび変更
甲が保守契約のキャンセルまたは変更を希望する場合、開始日の14日前までに甲に連絡するものとします
ただし、契約開始後または月途中での契約解除の場合、甲は当該月の費用を全額支払うものとします。 - 免責事項
保守契約の範囲外となる対応(大規模な機能追加、デザイン変更等)は別途お見積りとなります。
また、外部サービスや第三者による影響について、当社は一切責任を負いません。
第13条:データ等のバックアップ
本サービスで制作したデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録(以下、「データ等」といいます)について、別途定める場合を除き、バックアップを取るサービスは提供しません。
サーバーに保存されたデータ等が何らかの理由により毀滅した場合、その復元サービスは提供しません。
また、サーバーに保存されたデータ等が毀滅したことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
必要に応じて、データ等のバックアップは自ら行うものとし、バックアップを取らなかったことによる損害については一切の責任を負いません。
乙は、別に定める場合を除き、本サービスで制作したデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録(以下、「データ等」といいます)について、その毀滅に備えてあらかじめその複製を行う等のサービスを提供しません。
第14条:本サービスで提供する原稿等の著作権
本サービスで提供するホームページのデザイン、イラスト、バナー、掲載用の原稿案、各種資料、マニュアル、情報、その他一切の資料および情報の著作権は乙に帰属するとともに、甲は著作権法で認められた私的使用の範囲内でのみ利用するものとし、私的使用の範囲を超える複製、販売、出版その他私的使用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
乙は、いかなる場合においても、ホームページ制作時の元データ(Adobe Illustrator式ファイル、Adobe Photoshop形式ファイル等)を甲に譲渡しないものとします。
本サービスのデザイン等を不正に使用した場合、乙は不正使用者に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第15条:構築システムデータの複製流用について
乙の構築システムデータを甲、および甲の関係者が複製流用する事を禁止いたします。
複製流用が発覚したした場合は、甲は乙の構築サイト、および複製流用サイトを速やかに閉鎖し、乙の指定する賠償金を支払うものといたします。
第16条:ホームページ制作実績の公開について
甲からの注文により制作したホームページ・ブログ等を、乙は乙ホームページ上の制作実績として公開できるものとします。
甲は、ホームページ制作実績公開を拒否出来るものとします。
甲が乙に対して、ホームページ制作実績公開の拒否を通知した場合に限り、乙は制作実績として公開しないこととします。
第17条:自己責任の原則
甲は、本サービスによって提供されるサービスを通じて甲が発信し、または発信した情報につき一切の責任を負うものとし、乙に対していかなる迷惑および損害を与えないものとします。
また、甲が発信した情報等により乙が損害を被った場合にはその損害を賠償するものとします。
甲が、本サービスによって提供されるサービスの利用に関して、乙の他の甲もしくは第三者に対して損害を与えた場合、当該甲は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、乙は一切の責任を負わないものとします。
甲は、自己の本サービスの利用およびこれに伴う行為に関して、第三者より問合せ、クレーム等が通知された場合および第三者との間で紛争が発生した場合は、自己の責任と費用をもってこれらを処理解決するものとし、乙は一切の責任を負わないものとします。
第三者から乙に対して、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、甲が自己の責任と負担において対応するものとします。
第18条:利用権譲渡の禁止
乙と別途格別な合意がある場合を除き、甲は本サービスに関する権利を第三者に譲渡もしくは売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの行為はできないものとします。
第19条:サポートについて
制作期間中のサポート(ご連絡を含む)は基本的にメール・チャットツールでの対応とさせていただきます。
また、直接の通話をご希望の場合は、Google Meet・ZOOMでの対応とさせていただきます。
サポート時間は基本的には、乙の対応可能時間内といたします。
第20条:サービスの停止について
乙は、下記に該当する場合には、甲に事前に通知することなく本サービスを中断または中止する場合があります。
また、これに起因するお客様または第三者へ発生した損害について乙は、一切の責任を負わないものとします。
- 乙の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合。
- サーバーやシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。
- ハードウェアやデータの破損などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
- 火災、地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 法令による規制、司法命令等が適用された場合。
- 運用上・技術上の事由で乙が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
- 前各号の他、乙の故意または重過失に基づかず、乙が必要やむを得ないと判断した場合。
第21条:乙による契約の解除
乙は、甲が下記に該当することが判明した場合には、何らの通知、催告することなく、本契約を解除することができます。
また、これに起因する甲または第三者へ発生した損害について乙は、一切の責任を負わないものとします。
- 甲が本規約のいずれかに違反し、本規約に基づく責務を履行しない場合。
- 乙に断りなく、乙以外の同業者に本サービスの変更等を委託した場合。
- 乙が指定する期日までに利用料金の入金が確認されない場合、または支払を拒否した場合。
- 甲からの本サービスの申込みを乙が確認した日から起算して60日を超えてもなおホームページの制作が完了されない場合。
- 過度な要求を繰り返し、または義務のないことを強要し、乙の業務が著しい支障を来たした場合。
- 乙が甲の言動を、一般社会人としての常識を逸脱している、または信頼関係を築くことが不可能と判断した場合。
- その他、乙が不適当であると判断した場合。
第22条:免責事項について
甲から乙に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は甲に帰属し、乙はいかなる責任も負わないものとします。
また、レンタルサーバーやアプリケーションの不具合等によって甲に損害が発生した場合も、いかなる責任も負いません。
第三者から乙に対して、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、甲が自己の責任と負担において対応するものとします。
本サービスで提供されたホームページ・ブログ等は、本規約第十条に定める環境で確認しますが、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではないことを、甲は承諾するものとします。
第23条:合意管轄について
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関して甲と乙の間で問題が生じた場合には、甲と乙で誠意をもって協議するものとします。
本サービスに関して甲と乙との間で紛争が生じた場合、乙の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。